OpenAI объявила о запуске новых ИИ-возможностей для рекламной платформы ChatGPT Ads. Компания начала тестировать Sponsored Agents в США, добавила инструменты создания и анализа кампаний по текстовым запросам и встроила новые рекламные функции в HubSpot и Shopify.

Главное изменение — формат Sponsored Agents. После клика по объявлению пользователь может перейти в отдельный диалог с брендированным агентом компании, чтобы задать уточняющие вопросы о товаре или услуге. В OpenAI подчеркивают, что такой разговор явно помечается как спонсируемый, отделен от обычных ответов ChatGPT и не смешивается с исходной пользовательской перепиской.

Пока Sponsored Agents тестируются только с ограниченным кругом рекламодателей в США. Для бизнеса это означает новый формат прогрева аудитории внутри ИИ-интерфейса: вместо перехода сразу на сайт пользователь может сначала обсудить характеристики продукта, условия покупки или другие детали в чате.

Что еще изменилось в ChatGPT Ads

OpenAI одновременно расширила инструменты для управления рекламой. Теперь рекламодатели могут использовать простые текстовые команды в ChatGPT Work с плагином Ads Manager, чтобы:

  • создавать кампании на основе сайта или брифа;
  • обновлять настройки кампаний;
  • анализировать результаты;
  • получать рекомендации по следующим шагам.

Кроме того, в Ads Manager появились ИИ-подсказки для креативов. Система может предложить тексты и изображения на основе посадочной страницы и цели кампании. При этом финальное решение остается за рекламодателем: все предложения можно проверить, отредактировать и только потом добавить в кампанию.

Еще одна новая функция — опциональная ИИ-адаптация текстов объявлений. Если рекламодатель включит этот режим, платформа будет подстраивать существующие заголовки и описания под контекст конкретного диалога, а также автоматически переводить рекламный текст на предпочитаемый пользователем язык.

Интеграции с HubSpot и Shopify

OpenAI также объявила о первых партнерских интеграциях. HubSpot стал первым CRM-партнером: компании могут подключить аккаунт ChatGPT Ads, создавать объявления, отслеживать эффективность и работать с лидами прямо внутри HubSpot.

Shopify стал первым партнером в ecommerce. Продавцы из США уже могут использовать приложение ChatGPT Ads в Shopify App Store для запуска и управления рекламными кампаниями. Товары подтягиваются через Shopify Catalog, поэтому запуск можно начать без отдельной ручной загрузки ассортимента. Международный доступ обещан с 23 сентября — в тех странах, где ChatGPT Ads уже доступны.

Что это значит для российского рынка

Для специалистов из России новость важна прежде всего как сигнал о развитии нового рекламного канала внутри ИИ-поиска и диалоговых интерфейсов. Даже если ChatGPT Ads пока не является массовым инструментом на российском рынке, логика изменений уже знакома по другим платформам: реклама становится не просто блоком с переходом по ссылке, а частью диалога с пользователем.

Для SEO- и PPC-специалистов это означает, что подход к посадочным страницам и рекламным сообщениям придется адаптировать под ИИ-среду. Чем лучше структурированы данные о продукте, преимуществах, доставке, сценариях использования и ответах на частые вопросы, тем проще ИИ-системам генерировать релевантные объявления и поддерживать диалог с потенциальным клиентом.

Практический вывод актуален и для работы с Google, и для работы с экосистемой Яндекса: маркетинговые материалы должны быть готовы не только к показу в выдаче, но и к машинной интерпретации. Это касается карточек товаров, FAQ-блоков, описаний услуг, фидов и контента на лендингах. Чем понятнее и полнее исходные данные, тем выше шанс, что ИИ-инструменты корректно используют их в рекламе, рекомендациях и автоматизации.

На практике запуск OpenAI показывает направление рынка: рекламные платформы все активнее объединяют генерацию креативов, аналитику, автоматизацию кампаний и диалог с пользователем в одном интерфейсе. Бизнесу, агентствам и специалистам уже сейчас стоит готовить контент и рекламные процессы к такому сценарию.

Совет эксперта Analito

Проверьте, насколько посадочные страницы и карточки товаров пригодны для машинного чтения: добавьте четкие характеристики, условия доставки, цены, ответы на частые вопросы и понятные заголовки. Такие данные нужны не только для SEO, но и для ИИ-генерации объявлений и диалоговых сценариев.

Подготовьте отдельные варианты рекламных текстов под разные пользовательские намерения: сравнение, выбор, уточнение условий, возражения. Это пригодится и в Google Ads, и в Яндекс Директ, если рекламные системы будут активнее адаптировать объявления под контекст запроса или диалога.

Если работаете с ecommerce или CRM, заранее проверьте качество фидов, каталогов и данных о лидах. Рынок движется к более тесной связке рекламы, аналитики и автоматизации, и ошибки в исходных данных будут напрямую влиять на качество ИИ-рекомендаций и креативов.

Частые вопросы

Что такое Sponsored Agents в ChatGPT Ads?

Это новый рекламный формат, в котором после клика по объявлению пользователь может начать отдельный диалог с агентом бренда и задать вопросы о продукте или услуге.

Где новые функции уже доступны?

Sponsored Agents пока тестируются только с отдельными рекламодателями в США. Интеграции с HubSpot уже запущены, а приложение для Shopify сначала доступно продавцам из США.

Почему эта новость важна специалистам в России?

Она показывает, как меняется цифровая реклама: объявления становятся частью ИИ-диалога. Это значит, что контент, фиды и посадочные страницы нужно готовить так, чтобы их могли корректно использовать автоматизированные рекламные системы.