Google начал поэтапно возвращать счетчик просмотров постов в Business Profile по всему миру. Метрика снова стала доступна спустя более чем 3,5 года после отключения прежней статистики и теперь показывает суммарные просмотры публикаций в Поиске Google и Google Maps.

О возвращении показателя компания сообщила в сентябрьском выпуске Small Business Bulletin, опубликованном в сообществе поддержки Business Profile. Счетчик отображается на карточке каждого поста в панели управления профилем бизнеса.

Что именно изменилось

Новая метрика охватывает посты за последние 18 месяцев по скользящему периоду. В статистику входят просмотры разных типов публикаций:

Google объединяет показы из двух поверхностей — поиска и карт. При этом речь идет именно о просмотрах, а не о переходах или других действиях пользователя.

Это важное уточнение: счетчик помогает понять, сколько раз пост был замечен аудиторией, но не показывает, привел ли он к клику, звонку, построению маршрута или другой конверсии.

Что пока ограничено

На данный момент данные о просмотрах постов недоступны через API. Это значит, что агентства, сети филиалов и компании с большим количеством карточек пока не смогут автоматически выгружать новую метрику в собственные отчеты и дашборды.

Предыдущие метрики по постам Google отключил 20 февраля 2023 года, не предложив прямой замены. С тех пор эффективность публикаций в Business Profile оставалась слепой зоной для локального маркетинга.

Почему это важно для российского рынка

Для компаний, которые продолжают получать трафик и обращения из Google Поиска и Google Maps, возврат просмотров — это способ хотя бы базово оценивать видимость локального контента. Особенно это полезно для ресторанов, клиник, салонов, магазинов, сервисных компаний и франшиз, которые регулярно публикуют акции, новости и события.

Для российских специалистов новость важна еще и как напоминание о разнице между платформами. В экосистеме Google локальные посты снова получают измеримую видимость, а значит, контент в карточках бизнеса можно планировать не только как имиджевый формат, но и как отдельный канал охвата. При работе параллельно с Яндексом это повод сравнивать, как локальный контент влияет на видимость бренда в разных системах, и отдельно отслеживать вклад Google в обращения по геозапросам.

Что делать SEO- и local-командам

Возврат счетчика не означает полноценную аналитику, но дает ориентир для тестов. Теперь можно сравнивать, какие темы, форматы и частота публикаций получают больше показов в карточке бизнеса. Например, акции и сезонные предложения можно оценивать не только по факту размещения, но и по реальному охвату внутри экосистемы Google.

Для агентств и инхаус-команд это также сигнал пересмотреть шаблоны отчетности по локальному продвижению. Если раньше раздел по постам в Business Profile часто заполнялся вручную и почти без цифр, теперь в него можно вернуть хотя бы метрику видимости.

На практике обновление означает одно: посты в Google Business Profile снова можно оценивать хотя бы по охвату. Для бизнеса, локальных маркетологов и SEO-специалистов это возвращает базовую точку контроля над контентом в карточках компании, хотя для полной аналитики по-прежнему не хватает данных о кликах и API-доступа.

Совет эксперта Analito

Проверьте карточки Business Profile вручную и зафиксируйте, появился ли счетчик просмотров постов. Если метрика уже доступна, начните вести простую таблицу по типам публикаций: акция, новость, событие, обновление графика.

Разделите контент-тесты по форматам и темам. Сравнивайте просмотры у постов с ценами, офферами, сезонными предложениями и сервисными сообщениями, чтобы понять, что чаще получает охват в поиске и картах.

Если ведете много локаций или клиентов, не ждите API: добавьте ручной сбор данных в ежемесячную отчетность. Отдельно помечайте, что просмотры не равны переходам и не заменяют аналитику звонков, маршрутов и заявок.

Частые вопросы

Показывает ли новая метрика клики по постам?

Нет. Google вернул только просмотры постов, то есть факт показа пользователю, без данных о переходах и других действиях.

Можно ли выгружать эти данные автоматически в отчеты?

Пока нет. Google отдельно указал, что новая метрика еще недоступна в API.

За какой период доступны просмотры постов?

Счетчик охватывает публикации за последние 18 месяцев по скользящему периоду.