Рекламодатели столкнулись с длительными задержками проверки объявлений в кампаниях Demand Gen в Google Ads — в некоторых случаях ожидание превышает неделю. Проблема затрагивает только этот тип кампаний, в то время как поисковые и Performance Max проходят модерацию в обычные сроки. Google официально признал сбой и работает над решением, но сроки устранения не называются.

Задержки особенно критичны для тех, кто использует Demand Gen для тестирования креативов и быстрого запуска новых акций — медленная модерация мешает оперативно реагировать на сезонные изменения и снижает эффективность оптимизации. По словам представителей Google, проблема связана с обработкой изображений в объявлениях Demand Gen и не зависит от действий рекламодателей.

Для российских специалистов важно учитывать, что подобные сбои могут возникать и в других странах, а значит, планировать тесты и запуск новых кампаний с запасом времени. В Яндекс.Директе подобных массовых задержек сейчас не наблюдается, однако опыт Google подчеркивает важность диверсификации рекламных каналов и тщательного планирования сроков запуска.

Если ваши объявления Demand Gen застряли на этапе проверки, это не индивидуальная ошибка, а массовый технический сбой. Остается только ждать решения со стороны Google и учитывать возможные задержки в будущих планах.

Совет эксперта Analito

Планируйте запуск новых Demand Gen кампаний с запасом времени — не рассчитывайте на быструю модерацию, особенно при запуске сезонных или срочных акций.

Проверьте, не затрагивают ли задержки ваши ключевые кампании, и при необходимости перераспределите бюджет на другие типы кампаний (поиск, Performance Max) или альтернативные платформы, например Яндекс.Директ.

Сообщайте клиентам и руководству о возможных задержках, чтобы управлять ожиданиями и избегать срывов сроков.

Частые вопросы

Можно ли ускорить модерацию Demand Gen кампаний в Google Ads?

Нет, задержка связана с техническими проблемами на стороне Google — ускорить процесс самостоятельно невозможно.

Затрагивают ли задержки другие типы кампаний в Google Ads?

Нет, проблема касается только Demand Gen; поисковые и Performance Max кампании проходят модерацию в обычные сроки.

Стоит ли временно переключиться на другие рекламные платформы?

Если ваши ключевые кампании зависят от скорости запуска, стоит рассмотреть альтернативные площадки или другие типы кампаний внутри Google Ads.