Wildberries представил аналитического ИИ-ассистента «Помощник» для продавцов, который позволяет в режиме чата получать ключевые бизнес-метрики прямо внутри платформы. Инструмент анализирует динамику продаж, остатки товаров, отзывы покупателей, поисковые запросы и позиции товаров в выдаче, что делает работу с аналитикой быстрее и удобнее.

Доступ к ИИ-ассистенту открыт для всех пользователей подписки «Джем» через мобильное приложение WB Partners и веб-версию платформы в разделе «Аналитика продавца». Продавец может задать любой вопрос о показателях своего магазина и получить ответ на основе актуальных данных Wildberries, не переходя между разными отчетами. Ассистент отслеживает заказы, выкупы, отмены, остатки, логиcтику, рейтинг товаров и отзывы, а также анализирует поисковые запросы и позиции товаров в поиске маркетплейса.

Запуск ИИ-ассистента — часть стратегии Wildberries по внедрению искусственного интеллекта в экосистему сервисов для продавцов. Аналогичные решения уже появились у Ozon и Яндекс Маркета, что говорит о тренде на автоматизацию и упрощение работы с аналитикой для селлеров.

Для российского рынка это означает, что продавцы маркетплейсов получают новые инструменты для оперативного анализа и принятия решений. Быстрый доступ к аналитике помогает быстрее реагировать на изменения спроса, корректировать ассортимент и улучшать позиции товаров в выдаче, что особенно важно в условиях высокой конкуренции.

Внедрение ИИ-ассистентов в аналитические сервисы маркетплейсов — важный шаг для повышения эффективности работы интернет-магазинов и агентств, а также для оптимизации процессов у SEO-специалистов и маркетологов, работающих с Wildberries и другими площадками.

Вывод: Новый ИИ-ассистент Wildberries позволяет продавцам оперативно получать аналитику по ключевым показателям и быстрее принимать решения, что дает конкурентное преимущество на маркетплейсе и может быть полезно для всех, кто занимается продвижением и продажами на площадке.

Совет эксперта Analito

Проверьте, доступна ли подписка «Джем» на вашем аккаунте и начните использовать ИИ-ассистента для регулярного мониторинга динамики продаж и позиций товаров.

Используйте чат-бота для анализа отзывов и рейтинга товаров, чтобы оперативно выявлять проблемы и реагировать на негативные оценки.

Анализируйте поисковые запросы и позиции ваших товаров через ассистента, чтобы быстрее корректировать ассортимент и оптимизировать карточки для повышения видимости в выдаче Wildberries.

Частые вопросы

Как получить доступ к ИИ-ассистенту Wildberries?

Доступ открыт для продавцов с подпиской «Джем» в разделе «Аналитика продавца» на платформе и в приложении WB Partners.

Какие данные можно узнать через ИИ-ассистента?

Ассистент показывает продажи, остатки, динамику спроса, отзывы, позиции товаров в поиске и поисковые запросы.

Полезен ли этот инструмент для SEO-специалистов?

Да, он помогает анализировать поисковые запросы и позиции товаров, что важно для оптимизации и продвижения внутри Wildberries.