Яндекс внедрил в рекламную систему новую модель прогнозирования конверсий и управления ставками Gorgona. По данным компании, обновление уже работает в кампаниях в Поиске и Рекламной сети Яндекса и в среднем дает на 10% больше конверсий при сопоставимом бюджете.

Ключевое изменение в том, что система теперь оценивает не только сам клик, но и весь путь пользователя на сайте. Для этого используется «многоголовая» архитектура нейросети: внутри одновременно работают несколько моделей, каждая из которых отвечает за свой тип сигналов.

Что изменилось в прогнозировании конверсий

В новой модели учитывается более 25 сигналов — это примерно в три раза больше, чем раньше. Среди них:

  • глубина просмотра страниц;
  • время пребывания на сайте;
  • добавление товаров в корзину;
  • другие промежуточные действия, которые показывают намерение купить, оставить заявку, позвонить или скачать приложение.

За счет этого алгоритм может точнее оценивать вероятность целевого действия даже в тех визитах, которые не завершились покупкой сразу. Это особенно важно для сценариев с отложенной конверсией, когда пользователь возвращается на сайт несколько раз перед принятием решения.

Как работает Gorgona

Еще одна часть обновления — встроенная прокси-модель. Это промежуточная модель, которая быстро улавливает изменения в поведении аудитории, передает данные основной системе и не требует долгого переобучения.

На практике это означает, что Яндекс Реклама может в реальном времени корректировать ставку в аукционе, ориентируясь не только на факт клика, но и на вероятность будущей конверсии. Бюджет, по замыслу платформы, должен чаще перераспределяться в пользу пользователей с более высоким намерением совершить целевое действие.

Где уже работает новая модель

Gorgona уже используется в рекламных кампаниях в Поиске и РСЯ. По итогам тестирования Яндекс заявляет о среднем приросте конверсий на 10% без дополнительных вложений в бюджет.

По словам директора по продуктам и искусственному интеллекту Яндекс Рекламы Алексея Штоколова, новая архитектура позволяет одновременно учитывать разные типы сигналов — от клика до отложенной покупки — и извлекать полезные данные даже из тех посещений сайтов и приложений, которые не завершились целевым действием в моменте.

Кому это особенно важно

Обновление в первую очередь затрагивает рекламодателей с длинным циклом сделки и сложным выбором: например, в недвижимости, авто, образовании, медицине, B2B и дорогом e-commerce. В таких нишах пользователь часто изучает предложения неделями, сравнивает варианты и возвращается на сайт несколько раз.

Для российских маркетологов и PPC-специалистов это сигнал внимательнее относиться к качеству передачи поведенческих и конверсионных данных в Яндекс Метрику и рекламные кампании. Чем лучше система видит промежуточные шаги пользователя, тем точнее автоматические стратегии смогут управлять ставками.

На практике новость означает, что рекламодатели в Яндекс Рекламе могут получить дополнительный прирост эффективности без увеличения бюджета, особенно если бизнесу важны отложенные конверсии и длинная воронка принятия решения.

Совет эксперта Analito

Проверьте, какие промежуточные действия пользователя реально передаются в Яндекс Метрику и используются как цели: просмотр нескольких страниц, добавление в корзину, начало оформления, клик по номеру телефона, отправка формы. Если таких сигналов мало, автоматические стратегии будут обучаться на более бедных данных.

Пересмотрите кампании с длинным циклом сделки: недвижимость, авто, B2B, дорогие услуги и товары. Для них особенно важно корректно настроить цели, окна атрибуции и передачу офлайн- или отложенных конверсий, чтобы алгоритм видел не только быстрые продажи.

После запуска обновления сравните динамику по стоимости конверсии, доле конверсий из РСЯ и времени до конверсии за несколько недель. Не меняйте одновременно много настроек в стратегиях, иначе будет сложно понять реальный эффект новой модели.

Частые вопросы

Нужно ли отдельно включать Gorgona в рекламном кабинете?

В новости говорится, что модель уже работает в кампаниях в Поиске и РСЯ. Отдельное ручное подключение не упоминалось.

Какие бизнесы выиграют от обновления сильнее всего?

Прежде всего ниши с длинным циклом принятия решения: недвижимость, автомобили, дорогие услуги, образование, медицина и B2B. Там пользователь чаще конвертируется не сразу, а после нескольких визитов.

Что важнее всего проверить после этого обновления?

Корректность целей и полноту данных о поведении пользователей на сайте. Если система не видит промежуточные шаги в воронке, точность прогноза и управление ставками будут ограничены.