В разделе «Аудитории» Авито Рекламы появилась новая опция — «Ретаргетинг». Рекламодатели теперь могут повторно охватывать пользователей, которые уже видели объявления или кликали по ним, но не совершили целевое действие.
Новый тип аудитории позволяет собирать сегменты на основе конкретных кампаний или групп объявлений. Для настройки доступны две цели: «видели рекламу» и «кликали по рекламе». В первом случае в аудиторию попадут все пользователи, которым показывались объявления выбранных кампаний, во втором — те, кто переходил по объявлениям.
Какие ограничения есть у нового ретаргетинга
- для сбора подходят только кампании, в которых была активность не позднее 30 дней назад;
- черновики и запланированные кампании не учитываются;
- аудитория сохраняется, только если в ней больше 5000 пользователей.
Готовый сегмент можно использовать отдельно или пересекать с другими аудиториями, например с таксономией Авито. Это дает больше гибкости при настройке повторных касаний и сегментации теплой аудитории.
Что это дает рекламодателям
Инструмент помогает возвращать пользователей, которые уже взаимодействовали с рекламой, но не дошли до заявки, покупки или другого целевого действия. Кроме того, ретаргетинг может снизить неэффективный расход бюджета за счет более точной коммуникации с уже знакомой аудиторией.
Для российского рынка это важное обновление прежде всего для performance-команд, которые используют Авито как отдельный канал привлечения спроса. По логике работы инструмент близок к привычным сценариям ремаркетинга в других рекламных системах: можно отделить тех, кто просто видел объявление, от более заинтересованных пользователей, которые уже кликали по нему.
Как настроить ретаргетинг
Чтобы создать аудиторию, нужно перейти в раздел «Аудитории», нажать «Создать», выбрать тип «Ретаргетинг», затем отметить нужные кампании или группы объявлений и задать одно из целевых действий: «видели рекламу» или «кликали по рекламе».
На практике это означает, что бизнес, агентства и PPC-специалисты получили в Авито Рекламе еще один рабочий инструмент для возврата теплой аудитории. Его стоит тестировать в связке с сегментацией по интересу и отдельными сообщениями для пользователей, которые уже знакомы с предложением.
Проверьте активные кампании в Авито Рекламе за последние 30 дней и выделите те, где уже есть заметный охват или клики. Именно из них имеет смысл в первую очередь собирать ретаргетинговые аудитории.
Разделите сценарии по степени интереса: для тех, кто только видел рекламу, подготовьте более широкое повторное сообщение, а для тех, кто кликал, — отдельное предложение с более сильным оффером, ценой, сроком или преимуществом.
Следите за объемом сегмента: если аудитория не дотягивает до 5000 пользователей, укрупняйте выборку за счет нескольких кампаний или групп объявлений, иначе сегмент не сохранится.
Частые вопросы
По каким действиям можно собирать аудиторию в новом ретаргетинге?
Доступны два варианта: пользователи, которые видели рекламу, и пользователи, которые кликали по рекламе.
Какие кампании подходят для создания ретаргетинговой аудитории?
Подходят только кампании с активностью не позднее 30 дней назад. Черновики и запланированные кампании в сбор не попадают.
Что делать, если аудитория не сохраняется?
Скорее всего, в сегменте меньше 5000 пользователей. Нужно расширить выборку, добавив больше кампаний или групп объявлений.