Агентство SE Ranking протестировало рекламу в ChatGPT и выяснило, что более 14% показов объявлений не соответствуют тематике пользовательских запросов. За две недели кампания получила свыше 97 000 показов и 1263 клика, однако регистраций оказалось очень мало.

Исследование проводилось на выборке более 50 000 коммерческих запросов в США. По данным SE Ranking, реклама в ChatGPT появляется примерно в каждом четвертом коммерческом запросе — в 25,94% случаев.

Что показал тест

  • 14% объявлений оказались нерелевантными запросу;
  • в тематиках «Отношения» и «Новости и политика» доля нерелевантной рекламы превысила 50%;
  • зафиксировано более 97 000 показов и 1263 клика, средний показатель кликабельности составил 1,3%;
  • кампания принесла очень мало регистраций.

Среди примеров неточных показов агентство приводит рекламу магазина одежды и косметики по запросу о приложениях для серьезных знакомств, а также объявление поставщика электроэнергии по запросу о подписке на газету.

Почему реклама может не попадать в запрос

Одна из ключевых причин — отсутствие таргетинга по точным ключевым словам. В ChatGPT рекламодатель задает общие контекстные подсказки и темы разговора на естественном языке, а система сама определяет смысловые связи. Это повышает риск неточных совпадений по намерению пользователя.

Для performance-маркетинга это важный сигнал: даже при наличии показов и кликов качество трафика может быть нестабильным, если платформа пока слабо контролирует соответствие объявления конкретному коммерческому запросу.

Какая аудитория видит рекламу

Реклама в ChatGPT показывается пользователям тарифов Free и Go. Подписчики Plus, Pro, Business и Enterprise ее не видят. По оценке SE Ranking, это снижает ценность инвентаря для b2b-рекламодателей: часть профессиональной аудитории и руководителей может использовать более дорогие подписки и вообще не сталкиваться с рекламой.

Для российских агентств, SaaS-сервисов и b2b-компаний это особенно важно. Если целевая аудитория активно пользуется платными ИИ-инструментами, охват через рекламу в ChatGPT может оказаться ограниченным даже при заметном объеме показов.

Как это выглядит на фоне Google

SE Ranking также сравнило частоту показа рекламы в ChatGPT и в AI Mode от Google на той же выборке коммерческих запросов. В ChatGPT объявления появлялись в 25,94% запросов, в Google AI Mode — в 29,45%.

При этом в ChatGPT под ответом всегда показывалось только одно объявление без конкурентов на экране, тогда как в Google AI Mode в 71,1% случаев одновременно размещались два объявления. Это меняет механику конкуренции за внимание, но не отменяет главный вывод теста: качество соответствия объявления запросу пока остается проблемой.

Что это значит для российского рынка

Для специалистов, работающих с Google и Яндексом, результаты теста показывают важное отличие ИИ-рекламы от классического поискового размещения. В привычных системах — особенно при работе с точными семантическими группами, минус-словами и раздельной структурой кампаний — контроль над релевантностью обычно выше. В ИИ-интерфейсах этот контроль пока слабее.

На практике это означает, что запуск рекламы в подобных форматах стоит рассматривать скорее как экспериментальный канал, а не как замену поисковым кампаниям в Google Ads или размещению в Яндекс Директ. Особенно если бизнесу критичны лиды, а не просто охват или клики.

Вывод простой: тест SE Ranking показывает, что реклама в ChatGPT уже дает заметный объем показов, но пока уступает классическому поиску по предсказуемости и качеству трафика. Владельцам бизнеса, PPC-специалистам и агентствам стоит внимательно проверять релевантность, аудиторию и конверсионность таких размещений, прежде чем масштабировать бюджет.

Совет эксперта Analito

Если тестируется реклама в ИИ-интерфейсах, оценивайте не только клики и показатель кликабельности, но и глубину воронки: регистрации, заявки, стоимость лида и долю нерелевантных показов по фактическим запросам.

Для b2b-проектов заранее проверьте, какая часть целевой аудитории использует платные версии ChatGPT. Если ключевые ЛПР сидят на Plus, Pro или Enterprise, охват рекламой может быть ниже ожидаемого.

Не переносите бюджеты из Google Ads и Яндекс Директ в ИИ-рекламу без отдельного пилота. Сначала запускайте небольшой тест, сравнивайте качество трафика с поиском и только потом принимайте решение о масштабировании.

Частые вопросы

Почему в ChatGPT возникает нерелевантная реклама?

Потому что платформа не опирается на точные ключевые слова. Рекламодатель задает общие темы и контекст, а алгоритм сам интерпретирует смысл запроса.

Можно ли считать рекламу в ChatGPT полноценной заменой поисковой рекламе?

Пока нет. Тест показывает, что показы и клики есть, но качество соответствия запросу и итоговая конверсия могут быть заметно слабее, чем в классическом поиске.

Кому особенно важно учитывать результаты этого теста?

В первую очередь b2b-компаниям, SaaS-сервисам, агентствам и всем, кто закупает трафик под лиды. Для них критично, что часть профессиональной аудитории вообще не видит рекламу в ChatGPT.